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Modération des inscriptions

Objectif

Effectuez la modération des demandes d'inscription avant d'ouvrir l'accès au portail famille.

Avant de commencer

Connectez-vous à WordPress avec un rôle autorisé à gérer les demandes. Une demande n'apparaît ici qu'après la confirmation de l'adresse e-mail par le parent.

Étapes

  1. Ouvrez Périscolaire › Demandes d'inscription et consultez la section En attente. Le parent a déjà rempli le formulaire et confirmé son adresse ; les demandes non vérifiées restent hors de cette file.
  2. Examinez l'identité et les coordonnées affichées : e-mail, téléphone, date de réception, message, acceptation du règlement intérieur et mode de paiement. Vérifiez également les enfants déclarés, leur classe, leur date de naissance, leur régime alimentaire, la présence de leur assurance et, le cas échéant, le signalement d'un échange à prévoir sur l'alimentation.

Section « En attente » affichant une demande avec les coordonnées du parent et le tableau des enfants déclarés

  1. Corrigez si nécessaire le Prénom, le Nom ou la Classe directement dans le tableau Enfant(s) déclaré(s) — corrigez si nécessaire. Le justificatif d'assurance et le signalement alimentaire ne sont pas modifiables dans cette étape : demandez une correction à la famille ou utilisez l'écran prévu après validation.
  2. Cliquez sur Valider et donner l'accès, puis confirmez. La famille est créée avec ses enfants et reçoit immédiatement son lien d'accès par e-mail.
  3. Pour refuser la demande, ouvrez Refuser cette demande, renseignez un Motif (facultatif), laissez Informer le demandeur par e-mail coché si vous souhaitez prévenir la famille, puis cliquez sur Refuser la demande.
  4. Si un bandeau Reporter les allergies sur les fiches apparaît en haut de l'écran, il concerne des demandes validées avant la mise en place du signalement alimentaire : elles portaient une description d'allergie que la fiche enfant créée ne mentionne pas. Le report complète uniquement les fiches restées vides et déclenche le rappel PAI ; il ne touche jamais une fiche déjà renseignée.
  5. Retrouvez les décisions précédentes dans Demandes traitées. Les demandes approuvées ou refusées y restent consultables jusqu'à leur purge automatique.
  6. Si vous souhaitez supprimer la relecture mairie après confirmation d'e-mail, consultez le réglage d'auto-approbation dans Périscolaire › Réglages. Ce mode donne l'accès immédiatement ; vérifiez donc que votre organisation l'autorise avant de l'activer.

Résultat attendu

Chaque demande confirmée reçoit une décision tracée, les familles validées obtiennent leur accès et les familles refusées reçoivent le motif lorsque vous avez choisi de les informer.

Pour aller plus loin