Se connecter¶
Objectif¶
Accéder à votre espace familles, sans mot de passe.
Étapes¶
- Sur la page d'accueil de l'espace familles, dans Se connecter à l'espace famille, saisissez l'Adresse e-mail communiquée à la mairie, puis cliquez sur Recevoir mon lien.
- Ouvrez l'e-mail reçu et cliquez sur le lien. Il est valable 30 minutes et ne sert qu'une fois.
- Vous arrivez sur votre tableau de bord. La connexion reste ouverte pendant 12 heures sur cet appareil.
Le second parent se connecte de la même façon, avec sa propre adresse e-mail : il accède au même espace familles.
Si le lien n'arrive pas¶
- Attendez quelques minutes, puis vérifiez vos courriers indésirables.
- Vérifiez que vous avez saisi l'adresse connue de la mairie. Par discrétion, l'écran ne dit pas si une adresse est enregistrée ou non.
- Un lien expiré ou déjà utilisé affiche un message : demandez-en simplement un nouveau.
- Plusieurs demandes rapprochées pour la même adresse sont temporairement bloquées : patientez un quart d'heure.
Résultat attendu¶
Vous êtes connecté à votre espace. Pour vous déconnecter, par exemple sur un ordinateur partagé, cliquez sur Se déconnecter.